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Compras online seguras com estas 8 dicas e truques

Postado em 16 de janeiro de 2025 por Miriam Tempo de leitura aproximado: minutos minutos

Uma loja virtual de confiança faz de tudo para que o cliente compre e pague da forma mais segura possível. É por isso que os nossos sistemas são seguros e oferecemos ao cliente um ambiente de pagamento seguro. Mas também pode fazer algo para comprar online em segurança. Com as seguintes dicas e truques, saberá o que procurar.

1. Utilize apenas redes WiFi públicas protegidas por uma VPN

É tão fácil comprar um relógio novo pelo telemóvel no comboio ou num bar à espera dos amigos. Mas atenção: as redes WiFi públicas são um alvo favorito dos hackers. É por isso que, ao fazer transações online, como os serviços bancários pela Internet, é mais seguro utilizar a ligação à internet do seu telemóvel. Ou melhor ainda: utilize uma VPN (Virtual Private Network). Uma VPN encripta e protege todo o tráfego da internet contra terceiros que tentam intercetar dados. O seu endereço IP ficará oculto assim que se ligar a um servidor VPN. Como utilizador, assume o endereço IP deste servidor. Isto significa que outras pessoas na internet já não poderão descobrir a sua localização e identidade.

2. Verifique se a ligação é segura

Ao pagar, certifique-se de que o endereço da loja ou do fornecedor de pagamento começa por "https://". Isto significa que a ligação à internet é segura e protegida contra bisbilhoteiros.

mulher a fazer compras online
segurança online

3. Preste atenção às marcas de confiança

As lojas virtuais que são membros do Webshop Trustmark, Trust Ecommerce ou Trusted Shops só podem ostentar este selo de confiança se cumprirem as leis e regulamentos aplicáveis, os requisitos de segurança e forem financeiramente estáveis. Infelizmente, há criminosos que abusam destas marcas de confiança. Em caso de dúvida, verifique sempre o site do selo de confiança e descubra se a loja virtual é realmente membro..

 

4. Cuidado com a "falsificação"'

Alguns burlões copiam lojas virtuais populares inteiras. Se fizer uma encomenda e pagar numa plataforma deste tipo, o seu dinheiro desaparecerá e nunca receberá os seus produtos. Para detetar falsificações, verifique sempre o URL da loja virtual. Se o URL não for https://www.relogios.pt, mas estiver escrito de forma diferente ou com palavras adicionadas, o site não é nosso! Outro sinal de alerta é se o URL não corresponde à empresa ou ao produto vendido . Por exemplo, www.conservatório-barato como URL para uma loja virtual de relógios

Certificado
▴ A HWG é membro da Trusted Shops
Exemplo de URL falsificado
▴ Site falsificado

5. As informações de contacto são facilmente acessíveis? 

Uma loja virtual de confiança não tem nada a esconder e, por isso, informará no seu site um endereço, número de telefone (fixo), número da Câmara de Comércio e número de IVA. Se uma loja virtual tiver apenas uma caixa de correio ou apenas um número de telemóvel e nenhum registo na Câmara de Comércio, isso é uma indicação de que algo está errado. Todas as informações sobre o Holland Watch Goup podem ser consultadas na nossa página de Informação da Empresa..

 

6. Utilize um método de pagamento seguro

Utilize um método de pagamento seguro, como o Paypal ou o cartão de crédito.

homem com computador portátil e smartphone

7. Guarde a confirmação do seu pedido

Tome precauções, pois mesmo com uma loja virtual de confiança ou com o seu banco, por vezes pode ocorrer uma avaria. Se guardar a confirmação do seu pedido ou o comprovativo de pagamento, terá sempre um comprovativo de que fez o pedido e pagou! Em caso de dúvida, contacte sempre a loja virtual de imediato.
Guardar o número do seu pedido também é útil quando nos contacta para obter informações sobre o seu pedido.

 

8. Use o bom senso! 

Diz o ditado: se parece demasiado bom para ser verdade, geralmente não é. Os relógios de marca oferecidos online por preços extremamente baixos podem ser falsificados ou roubados. Existem também criminosos que replicam lojas virtuais para enganar o cliente. Verifique sempre primeiro se está a lidar com uma loja virtual fiável.

Agora já sabe exatamente a que deve prestar atenção ao fazer compras online. Divirta-se a comprar em relogios.pt!